SRT König GmbH - Sanierung, Wasserschaden, Brandschaden, Malerarbeiten, Trockenbau, Trocknung

Wasserschadensanierung und Trockenlegung bilden den Kern der Arbeiten, die Kundinnen und Kunden in Schierstein mit diesem Betrieb verbinden, daneben werden Malerarbeiten, Fliesenarbeiten und Trockenbau genannt. Wiederkehrend wird die sorgfältige Ausführung der Sanierungsarbeiten hervorgehoben: Mehrere Rückmeldungen beschreiben eine präzise, saubere und fachkundige Vorgehensweise, bei der die Baustelle ordentlich hinterlassen wird. Auch die schnelle Reaktion nach einem Schadensfall wird positiv vermerkt, ebenso die vollständige Abwicklung mit der zuständigen Versicherung, die den Betroffenen viel Organisationsaufwand abnimmt. Häufig gelobt wird zudem die verständliche Erklärung der einzelnen Arbeitsschritte, die Kommunikation während der Maßnahme und die freundliche, engagierte Art der Beteiligten; namentlich tauchen dabei Herr Schöneck, Frau Schlüter und ihr Sohn auf.

Neben der Wiederherstellung von Wänden und Räumen berichten Kundinnen von der Aufarbeitung beschädigter Möbelstücke, etwa eines Ledersessels und einer stark beanspruchten Couch, die anschließend wieder gepflegt gewirkt habe. Ein wiederkehrender Kritikpunkt betrifft dagegen die Terminorganisation und die Erreichbarkeit: Es wird geschildert, dass vereinbarte Termine verschoben oder nicht wahrgenommen wurden und dass Absprachen wiederholt nachgefragt werden mussten, während die eigentlichen Sanierungsarbeiten überwiegend Anerkennung fanden. Die geschilderten Erfahrungen betreffen sowohl die Leckortung als auch die abschließende Wiederherstellung der betroffenen Wandbereiche.

Die Trockenlegung und die Renovierungsarbeiten waren mehr als phänomenal. Aber alles andere (Kundenbetreuung) konnte man vergessen!! Als Kunde muss man der Firma nicht andauernd hinterher telefonieren. Weil man andauernd vergessen wurde!!!

„Absolute 5 Sterne! Der Service von SRT war von Anfang bis Ende professionell, zuverlässig und freundlich. Die Kommunikation lief schnell und unkompliziert, alle Absprachen wurden eingehalten und die Arbeit wurde sauber und kompetent ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Kundenorientierung gearbeitet wird. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann SRT ohne Einschränkung weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!“

🔴🔴🔴Sogar ein Stern ist zu viel🔴🔴🔴 Meiner Erfahrung nach wurden vereinbarte Termine mehrfach nicht eingehalten. Der erste Termin wurde ohne vorherige Information nicht wahrgenommen. Beim zweiten Termin wurde zugesagt, dass die Arbeiten innerhalb von zwei Werktagen erledigt werden. Am zweiten Arbeitstag wurde der Termin jedoch erneut abgesagt und auf die nächste Woche verschoben. Uns wurde mitgeteilt, dass die Mitarbeiter an einem anderen Objekt arbeiten müssten. Aus meiner Sicht ist dieses Vorgehen nicht kundenorientiert. Meiner Meinung nach sollte man ein Projekt zuerst vollständig abschließen, bevor man mit einem neuen beginnt. Insgesamt war ich sehr unzufrieden mit dem Service. Nach meiner Erfahrung fehlt es hier an Zuverlässigkeit und Kundenorientierung.

Ein sehr großes Lob an die Mitarbeiter*innen des Teams der Firma SRT Sanierung: Jede*r einzelne Mitarbeiter*in hat bei den Arbeiten an meinem Wasserschaden exzellente Arbeit geleistet. Die Arbeiten wurden mit sehr viel Fachkenntnis und Sorgfalt ausgeführt, die Mitarbeiter waren stets zuverlässig, kompetent und freundlich. Ich spreche aus Erfahrung, denn dies war leider schon mein zweiter Wasserschaden. Das Team Leckortung und Trockenarbeiten hat sehr fachmännisch und zuverlässig gearbeitet, die Maler- und Tapezierarbeiten wurden mit viel Fachkenntnis, Kreativität und Sorgfalt ausgeführt, die Fliesen- und Kachelarbeiten wurden auch mit viel Fachkenntnis und Sorgfalt ausgeführt, die Schreinerarbeiten wurden absolut fachmännisch und sorgfältig ausgeführt. Es darf außerdem nicht vergessen werden, dass die Arbeitsbedingungen bei einem Wasserschaden besonders schwierig sind und nicht mit einer geplanten Renovierung verglichen werden können. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter*innen sehr viel Teamgeist gezeigt haben und trotz der vielen verschiedenen Aufgaben keinen gestressten Eindruck vermittelt haben. Insgesamt war zudem zu spüren, dass eine sehr gute Teamleitung die Arbeiten koordiniert hat und dass diese Teamleitung mit ihren Mitarbeitern*innen kooperativ und respektvoll umgeht.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur fertigen Übergabe lief alles reibungslos und hochprofessionell. Das Team von SRT Sanierung arbeitet zuverlässig, sauber und mit beeindruckender Präzision. Jeder Schritt wurde klar erklärt, Termine wurden eingehalten, und auch auf Sonderwünsche wurde sofort und lösungsorientiert reagiert. Besonders positiv aufgefallen ist die hervorragende Kommunikation mit Herrn Schöneck – man wurde jederzeit über den Stand der Arbeiten informiert und fühlte sich einfach gut betreut. Die Qualität der Ausführung ist erstklassig: perfekte Oberflächen, saubere Abschlüsse und sichtbare Liebe zum Detail. Wir sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und können SRT Sanierung uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier stimmt einfach alles – Fachwissen, Zuverlässigkeit und Herzblut für das Handwerk. Vielen Dank an das gesamte Team – ihr habt großartige Arbeit geleistet! 👏

Nach einem Schaden braucht man schnelle, kompetente und verlässliche Hilfe – und genau das bietet SRT Sanierung auf absolutem Top-Niveau. Von der ersten Begutachtung über die komplette Koordination bis zur finalen Sanierung läuft hier alles reibungslos, professionell und kundenorientiert. Das Team ist weltklasse: freundlich, engagiert und immer erreichbar. Man spürt, dass hier mitgedacht und mit Herz gearbeitet wird. Die Kommunikation ist transparent, die Ausführung präzise – und das Ergebnis einfach hervorragend. Ob Wasserschaden, Brandschaden oder Komplettsanierung – bei SRT weiß man, dass man sich auf echte Profis verlassen kann. So sieht moderne Schadenabwicklung aus: zuverlässig, schnell und auf den Punkt! Ein großes Lob und eine klare Empfehlung – SRT Sanierung steht für Qualität, Vertrauen und erstklassigen Service! 💪🔥

Einfach spitze! Es ist nun schon einige Monate her, dass die Fa. SRT König aus Wiesbaden nach einem Wasserschaden bei uns tätig wurde. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals ausdrücklich für die hervorragende Leistung bzw. die sehr gelungene Ausführung aller anfallenden Arbeiten die zur Wiederherstellung unserer Wohnräume notwendig waren bedanken. Wir sind nach wir vor der Meinung, dass wir großes Glück mit SRT hatten und auch fest davon überzeugt, dass kein anderes Unternehmen unsere Baustelle so professionell betreut hätte. Einfach super! Auch menschlich hat Alles gepasst. Einige Mitarbeiter sind uns im Laufe der Zeit regelrecht ans Herz gewachsen. Wenn man bedenkt, dass sich so eine Sanierung über Monate hinzieht ist das nicht ganz unwichtig. Vielen Dank für Alles!